患者さんに恨まれる時

 

 

 

ルール424 普通、患者が恨みに思うのは最初に犯したミスに対してではなく、さらにミスを重ねたことに対してである。

コメント:最初のミスで平常心を失い、さらに大きな失敗をして取り返しがつかなくなる。

冷静に、時間をとって考えることが大切。